Redireccionador, disruptivo, refinidor y sin precedentes: el brote global de Coronavirus y sus implicaciones económicas harán que 2020 pase a la historia como un año de crisis. Al operar de forma remota bajo restricciones de bloqueo y distancia física, los líderes empresariales tuvieron que trazar nuevas prioridades estratégicas, equilibrar una multitud de riesgos y encontrar formas de implementar el “toque humano” en su marca ahora digital primero y operaciones más amplias.

Al entrar en 2021, el pesimismo en torno al estado de la economía mundial está siendo reemplazado gradualmente por un compromiso incondicional de encontrar nuevas oportunidades de crecimiento. Más de las tres cuartas partes de los líderes que encuestamos para el informe de este año se sienten optimistas sobre su capacidad para crecer en el nuevo ciclo económico.

Para muchas empresas, COVID-19 y sus implicaciones sirvieron como un prerrequisito importante para cuestionar cómo sus acciones dan forma a la percepción que tienen los consumidores de su marca y qué prácticas podrían posicionarlos mejor para el éxito futuro. Desde el lanzamiento de nuevos productos y un mayor ritmo de digitalización, hasta las transformaciones de la fuerza laboral y el compromiso acelerado con una producción más ecológica y ágil, los líderes empresariales están planificando activamente para lograr su visión pospandémica

Hallazgos  HLB Survey of Business Leaders 2021.

HLB Cheng y Asociados.
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